A Néos realizou de 31/10 a 12/12, a Pesquisa de Satisfação 2025. A ação teve o propósito de entender as expectativas, dos respondentes, além de compreender a percepção sobre a qualidade dos serviços e atendimentos da Entidade, e assim efetuar melhorias.

O resultado apurado demonstra que 87,2% dos Participantes e Assistidos declaram-se satisfeitos ou muito satisfeitos, superando a meta de 75% de Satisfação Geral.

Os resultados da apuração irão conduzir as metas de melhoria dos processos da Entidade, da qualificação dos seus colaboradores e do atendimento disponibilizado, com o propósito de aprimorar a percepção dos Participantes e Assistidos em relação ao negócio da Néos.